Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych, zasady korzystania z plików cookies oraz innych technologii podobnych, a także zasady kontaktu za pośrednictwem serwisu internetowego Wellwork. Dokument został przygotowany z uwzględnieniem obowiązków informacyjnych administratora wynikających z art. 12, 13 i 14 RODO oraz zasad przejrzystości komunikacji wobec użytkownika.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu Wellwork jest właściciel marki Wellwork, dostępny pod adresem e-mail: hello@wellwork.pl oraz numerem telefonu: +48 795 664 025. W razie zmiany danych identyfikacyjnych administratora, aktualne dane kontaktowe powinny zostać uzupełnione przez właściciela serwisu.

2. Zakres danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, nazwę firmy lub obiektu, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości przesłanej przez formularz, dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki, adres IP, dane dotyczące sposobu korzystania ze strony oraz informacje zapisywane w plikach cookies i innych technologiach podobnych.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub e-mail – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy kontakt dotyczy relacji biznesowej lub ustalenia szczegółów współpracy,
• prowadzenie korespondencji, dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• zapewnienie prawidłowego działania serwisu, bezpieczeństwa technicznego, tworzenia kopii zapasowych, logów i monitoringu działania strony – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• działania marketingowe, analityczne lub statystyczne – wyłącznie w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami, w tym na podstawie zgody użytkownika tam, gdzie jest ona wymagana.

4. Formularz kontaktowy i zgody użytkownika

Przesłanie formularza kontaktowego oznacza dobrowolne podanie danych oraz potwierdzenie zapoznania się z niniejszą Polityką prywatności i zasadami przetwarzania danych przez Wellwork. Wysłanie formularza stanowi zgodę na kontakt zwrotny w sprawie przesłanego zapytania oraz na przetwarzanie danych w celu jego obsługi.

Jeżeli w serwisie zostaną wdrożone dodatkowe pola zgód lub checkboxy, użytkownik może odrębnie wyrazić zgodę na działania marketingowe, przekazywanie danych partnerom współpracującym z administratorem albo korzystanie z określonych technologii śledzących, jeżeli będą one wymagały zgody zgodnie z prawem.

5. Odbiorcy danych i partnerzy

Dane mogą być przekazywane lub powierzane podmiotom wspierającym administratora w utrzymaniu, rozwoju i obsłudze serwisu oraz komunikacji z użytkownikiem. Mogą to być w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, narzędzi technicznych, podmioty zapewniające wsparcie IT, podwykonawcy oraz partnerzy realizujący usługi na rzecz administratora.

W szczególności serwis może korzystać z infrastruktury i usług dostawcy hostingu SEOHOST Sp. z o.o., ul. Obornicka 330, 60-689 Poznań, jako podmiotu przetwarzającego dane w zakresie niezbędnym do utrzymania strony i usług technicznych.

6. Cookies i technologie podobne

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz technologie podobne w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, zapamiętywania preferencji użytkownika, tworzenia statystyk oraz działań analitycznych i marketingowych. Zakres stosowania tych technologii zależy od konfiguracji serwisu i narzędzi zewnętrznych wdrożonych przez administratora.

Jeżeli określone cookies lub technologie podobne wymagają zgody użytkownika, będą one uruchamiane dopiero po jej udzieleniu. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies także z poziomu własnej przeglądarki, przy czym wyłączenie niektórych plików może wpłynąć na działanie strony.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo do czasu przedawnienia roszczeń. Dane związane z zapytaniami ofertowymi i korespondencją mogą być przechowywane przez okres potrzebny do prowadzenia rozmów, dalszych ustaleń oraz zabezpieczenia interesów administratora.

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, a także prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, kontaktu zwrotnego albo realizacji określonej usługi lub działania technicznego.

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w razie zmian przepisów prawa, wdrożenia nowych narzędzi, rozszerzenia funkcjonalności serwisu lub zmiany modelu przetwarzania danych. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w serwisie.